Prática Contábil Ltda. - Pesquisa de Opinião

Caro cliente/usuário,

Encontramos soluções melhores conhecendo as necessidades. Assim sendo, desejamos saber o seu grau de satisfação a respeito dos serviços por nós prestados.
Solicitamos a sua colaboração no sentido de responder a esta pesquisa, bem como fazer sugestões, críticas e comentários.
Sua opinião é muito importante e servirá para aperfeiçoar ainda mais o nosso atendimento.

Caso você não seja nosso cliente, responda apenas às questões em relação ao nosso site (questões 1 e 5 à 10).

Obrigado,
Prática Contábil Ltda.

1 - Dados pessoais:

Nome:
Empresa:	(obrigatório)
É cliente da Prática Contábil?	Sim Não (obrigatório)
E-mail:	(obrigatório)

2 - Classifique os serviços prestados pela Prática Contábil Ltda.:

Setor	Serviço Prestado	Tempo da Prestação do Serviço	Atendimento pelo funcionário
Contábil
Fiscal
Jurídico
Pessoal
Recepção
Observações

3 - Classifique o sistema de informações:

Atendimento por telefone
Atendimento pessoal
Informativo Prática
Observações

4 - O horário de atendimento é satisfatório?

Sim	Não
Observações

5 - Classifique nosso site:

Aparência
Informações
Facilidade de navegações
Tempo de carregamento das páginas do site
Buscador
Observações

6 - Classifique as informações fornecidas por setor (no nosso site):

Setor	Informações
Contábil
Fiscal
Jurídico
Pessoal
Outros
Observações

7 - Com que frequência você utiliza nosso site?


Observações

8 - Há alguma informação que você considera importante e que ainda não está em nosso site? Qual?

9 - Avaliação global:

Uma nota de 0 a 10 para a Prática Contábil Ltda.
Observações